Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les ventes de produits et services proposés par Marc Eksuzyan, LLC, une Delaware LLC, enregistrée sous le EIN 36-5111696, immatriculée le 3 juillet 2024, dont le représentant légal est Marc Eksuzyan, et dont le siège social est situé à Kione Deusol AD100 Canillo, AD100, ZIP CODE 19713 (ci-après dénommée "la Société"), sur les sites Internet https://www.marc-editing.com et https://www.crackediting.com.
Adresse email de contact : marc@crackediting.com
En achetant un produit ou service proposé sur ces sites, le client accepte expressément les présentes CGV.
1. Produits et services
La Société propose des formations en ligne, du coaching, un accès à un espace membre et une communauté privée en ligne, sous le nom commercial "Crack Editing" ou tout autre nom figurant sur les sites mentionnés.
Les formations et accompagnements proposés sont fournis sous forme de contenus numériques accessibles en ligne, et de sessions de coaching individuelles ou collectives.
2. Modalités d'accès
Après validation de la commande et du paiement, le client reçoit immédiatement un email contenant ses accès au produit numérique acheté. L’accès est délivré par email et via une plateforme d’hébergement de contenu sécurisé.
La durée d'accès à la formation en ligne est illimitée (accès "à vie"), sauf mention contraire ou conditions spécifiques convenues au moment de l'achat.
L’accompagnement personnalisé (coaching, accès à la communauté) est fourni selon les modalités précisées dans l’offre correspondante et peut avoir une durée limitée en fonction de ce qui a été convenu.
3. Prix et modalités de paiement
Les prix des produits et services sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises.
Le paiement s'effectue en une seule fois ou en plusieurs fois (2x, 3x, 4x) selon les modalités proposées au moment de l'achat.
Les paiements sont réalisés via la plateforme Stripe.
4. Politique d'exécution
Après validation de votre commande, vous recevrez un email contenant vos accès au produit numérique sous un délai immédiat.
5. Politique de remboursement
Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, les produits numériques fournis sous forme de contenu digital ne sont pas soumis à un droit de rétractation une fois l’accès au contenu accordé, sauf mention contraire explicite au moment de l’achat.
Néanmoins, la Société propose un remboursement sous 14 jours si le produit n’a pas été téléchargé ou consommé (visionnage de contenu, participation aux sessions de coaching, accès à la communauté).
Toute demande de remboursement doit être adressée par email à : marc@crackediting.com.
Aucun remboursement ne sera accordé passé le délai de 14 jours.
6. Politique d'annulation
Aucun abonnement récurrent n’est proposé. Les commandes sont fermes et définitives après validation du paiement.
7. Propriété intellectuelle et interdiction d'usage non autorisé
L'ensemble des contenus diffusés au sein des formations, du coaching, de l’espace membre et de la communauté (textes, vidéos, fichiers téléchargeables, supports pédagogiques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont strictement réservés à un usage personnel par le client et ne peuvent en aucun cas être partagés, reproduits ou cédés à des tiers, sous peine de poursuites.
Tous les contenus diffusés au sein des formations, du coaching, de l’espace membre et de la communauté (vidéos, supports écrits, documents téléchargeables, lives enregistrés, etc.) sont la propriété exclusive de Marc Eksuzyan, LLC.
Toute reproduction, diffusion, partage, vente, ou mise à disposition gratuite ou payante à des tiers, sous quelque forme que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de la Société est strictement interdite.
Il est également interdit de télécharger de manière non autorisée, d’enregistrer ou de capter par tout moyen technique les contenus vidéos ou audios de la plateforme.
Toute infraction à ces règles pourra entraîner la suppression immédiate de l’accès du client sans remboursement, et faire l’objet de poursuites judiciaires.
8. Responsabilité
La Société s’engage à fournir les contenus et services décrits dans ses offres avec tout le soin raisonnablement possible.
Le client reconnaît cependant que les résultats liés à l'utilisation des formations et accompagnements dépendent également de sa propre implication et de son travail personnel.
La Société ne peut garantir un résultat spécifique.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre amiablement leur différend. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter la Société à l’adresse suivante : marc@crackediting.com.